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Adventure Peru Tours

Condiciones y términos de reservas

Adventure Peru Tours, agradece infinitamente por elegirnos como su agencia operadora para su viaje en Peru y sus destinos turísticos. Por favor lo invitamos a leer nuestras condiciones y términos de reservas para así brindarle a Usted una mejor atención.

Es importante saber que:

El sistema en Perú para nuestros servicios y productos en algunos casos puede ser diferente a la de su país de origen, por tal motivo le sugerimos que lea cuidadosamente los siguientes puntos de importancia que proporcionamos para su conocimiento.

Viaje en Perú:

Adventure Peru Tours, realiza sus actividades turisticas en la zona sur de Peú donde las normas de alojamiento, transporte y servicios turísticos no podrían ser los que normalmente se esperaría en cualquiera de los tours que ofrecemos. Sin embargo nos esforzamos con todo el profesionalismo y habilidad para proporcionar el mejor servicio para que nuestros clientes tengan un viaje confortable, y seguro. Viajar por nuestro Perú requiere flexibilidad, paciencia, buen humor y la comprensión en los cambios que pueden llevarse a cabo sin previo aviso por seguridad o algunas circunstancias que se encuentren fuera de nuestro control.

Tenga en cuenta que:

Al reservar cualquiera de nuestros tours, usted se compromete a hacer con Adventure Peru Tours los cambios necesarios sin reclamo alguno ante cualquier circunstancia en nuestros destinos turísticos que Adventure Peru Tours no podría aun con toda la debida atención proveer ni evitar. Esto puede incluir eventos como amenazas en motín, disturbios civiles, actividades terroristas, conflictos laborales, enfermedades, desastres o fenómenos climáticos adversos, incendios o todos los eventos similares que estén fuera de nuestro control. En este caso Adventure Peru Tours, no se responsabiliza por ello y se reserva el derecho de modificar, posponer o incluso cancelar el viaje si esta fuese la última opción a elegir.

Seguro para su viaje:

Todo cliente deberá obtener un seguro de viaje que cubra todo tipo de accidentes, gastos médicos, repatriación de emergencia, incluido rescate y ambulancia aérea, debido a que en el Perú tiene una topografía muy accidentada. También recomendamos que cubra la pérdida de su equipaje ya que esta puede ser por robo, olvido, extravío, etc. Por favor no olvide traer estos documentos con usted, que ante cualquier eventualidad indicada podamos ayudarlo en todo lo que esté a nuestro alcance.

Riesgos sobre el viaje:

Al reservar cualquiera de nuestras actividades de aventura como canotaje, cuatrimotos, paseo a caballo, bicicleta, caminatas a rutas alternas, etc. que asume los riesgos asociados con ellos. Adventure Peru Tours no se hace responsable ante cualquier accidente causal que esto pueda presentar en su recorrido, ya que dichos viajes son tomadas por decisiones propias sin obligación directa de nuestra representada.

Documentos de viaje:

Es importante que todo cliente debe llevar consigo sus Pasaportes o Carnet de identidad vigente para poder mostrar cada vez que se requiera, especialmemte en los centros arqueologicos y museos. Asi mismo para abordar a los transportes locales, terrestreas y aereos.

Estudiantes:

Si usted es estudiante puede gozar de grandes beneficios en nuestra empresa, descuentos desde 5 a 10% para algunos de nuestros destinos donde el carnet de mayor validez y garantía es el ISIC Green Card, esta también debe ser vigente y original. Este documento es aceptable hasta un máximo de 22 años de edad.

Como reservar su tour:

Para realizar su reserva debe seguir estos pasos.

  1. Enviar una solitud de requerimiento del tour a realizar a reservas@adventureperutours.com
  2. Realizar un pre-pago del 50% del valor total de la excursión, la diferencia será pagado al menos 48hrs antes a la realización de su tour previa cita coordinada por email o whatsApp.
  3. Los pre-pagos para extranjeros pueden hacerlo mediante nuestra plataformas de pagos o link de pagos, ademas pueden hacerlo por western unión o transferencia bancaria a nombre de nuestra empresa, estos datos puede solicitarlo al WhatsApp o E-mail.
  4. Los cargos efectuados por el envío de los pre-pagos serán cubiertos por el cliente a fin de no afectar nuestras operaciones.
  5. Enviar el voucher de pago realizado por dicha reserva.
  6. Enviar las fotos de sus documentos originales.
  7. Enviar los datos de su vuelo, alojamiento y fecha de viaje.

Adicionales:

Se aplicara un costo adicional a nuestros programas de los paquetes de viaje que conlleven a Machupicchu, un valor mínimo de $28.00 dólares americanos

Sobre una reserva realizada:

Cambios:

Para los tours individuales de 1 dia y medio día, usted podrá cambiarlo sin cargo, al menos 48hrs antes de su realización, deberá informarlo mediante email o mediante el número de whatsApp +51 984 264 702 y atenderemos su solicitud lo más pronto posible. Para otros tours individuales o paquetes que incluya la visita a Machupicchu el cambio será posible al menos con 30 días de anticipación, teniendo en cuenta una penalidad del 30% al valor total por modificacion y estará sujeto a disponibilidad. 

Anulaciones:

La anulación de tours individuales que no incluya la visita a Machupicchu, se aceptara hasta 5 dias antes de su realización y lo depositado pasara para una nueva reserva futura, cuya validez sera hasta 12 meses despues. La anulacion de los tours que incluyan Machupicchu seran aceptadas hasta con 60 dias de anticipacion y lo depositado pasara para una nueva reserva y sera valido hasta 12 meses despues. 

Devoluciones:

Las devoluciones se haran segun el medio que sea mas facil para el cliente, y los gastos de envio o transferencia y comisiones seran cubiertos por el cliente en su totalidad. 

Importante:

Infórmese sobre nuestras ofertas, escribanos al WhatsApp +51984264702 o envienos un email a info@adventureperutours.com Un personal muy capacitado atenderá cualquiera de sus inquietudes. Le sugerimos que revise su correo de bandeja no deseado si no ha recibido nuestra respuesta en 24hrs. Gracias por elegir nuestro servicio, haremos que su viaje sea el mejor e inolvidable.